Seit Januar 2010 ist die Community HANDYDOME online, die Mitglieder und Webseiten-Besucher mit Informationen rund um das Thema Handy und Mobilfunk versorgt. Erreichbar unter www.handydome.de bietet das Portal ein breit gefächertes Angebot: Von aktuellen Neuigkeiten der Handy-Branche bis hin zum Erfahrungsaustausch im eigens eingerichteten Forum können Besucher von zahlreichen Vorteilen profitieren.

HANDYDOME bietet echten Mehrwert
Gerade in der Mobilfunkbranche verlieren Kunden leicht den Überblick. Zu groß ist das Angebot an mobilen Endgeräten und auch die Wahl eines geeigneten Tarifs fällt nicht immer leicht. Fragen wie „Was kann mein Handy?“, „Brauche ich eine Datenoption?“, „Was kostet die Telefonie im Ausland?“ oder „Was ist eigentlich HSDPA?“ sind nur einige der zahlreichen Themen, die bei Mobilfunkkunden immer wieder aufkommen. HANDYDOME hat es sich als Mobilfunk-Community zur Aufgabe gemacht, alle Fragen der Branche zu beantworten und Besucher der Webseite stets mit den aktuellsten Informationen und Neuigkeiten rund um das Thema Handy und Mobilfunk zu versorgen. Die Community, die seit Ihrem Start bereits auf 100.000 Mitgliedern basiert, kann sich schon jetzt zu den größten Portalen im Mobilfunkbereich zählen. Die Anmeldung ist kostenlos und berechtigt jedes Mitglied dazu, sämtliche Vorteile der Community zu genießen.

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Mit dem iPhone 4 gerät Apple immer mehr in die Schlagzeilen. Zunächst vermeldete man Rekordverkäufe und -Vorbestellungen, doch später prägten schlechte Nachrichten die Berichterstattung rund um Apples neues High-End Smartphone.

Dabei ist es nicht mehr und nicht weniger als Perfektion, was viele Kunden von dem Elektronikhersteller aus Cupertino verlangen. Schließlich zahlt man für ein iPhone gut doppelt bis dreimal so viel Geld, wie für ein mehr oder weniger vergleichbares Gerät der Konkurrenz. Der große Unterschied zwischen iPhones und "normalen Smartphones" war neben dem Markennamen bislang immer die Tatsache, dass Apple ein wirklich ausgereiftes Produkt vorweisen konnte, bei dem alles auf einander abgestimmt ist und die Funktionalitäten bis ins kleinste Detail zu stimmten scheinen und offenbar gut durchdacht sind.

Doch was man vom aktuellen iPhone 4 zu hören bekommt, erschüttert so manchen Apple-Fan. Das Gerät soll mit erheblichen Empfangsproblemen zu kämpfen haben, wenn man es auf eine bestimmte Art und Weise in der Hand hält. Berührt der Nutzer die untere linke Ecke, so kann es im Extremfall bis zum Empfangsverlust kommen. Nach Ansicht vieler ein unhaltbarer Zustand! Zudem wird noch über Probleme mit dem Annäherungssensor berichtet.

Alles in allem erscheint es vielen so, als würde Apple seiner Perfektions-Linie diesmal nicht treu bleiben. Doch Spekulationen zufolge ist bereits Besserung in Sicht. Viele Marktbeobachter sind der Meinung, dass Kunden die sich jetzt ein iPhone 4 (zum Beispiel unter http://www.simsalaring.eu/iphone-ohne-vertrag/) vorbestellen und dabei mit einer Wartezeit von mehr als einem Monat zu rechnen haben, dann ein überarbeitetes iPhone 4 erhalten würden. Unter anderem vermutet man auch dass als einen der Hauptgründe für die langen Wartezeiten auf Apples iPhone der neusten Generation.

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Onlinegames gehören mittlerweile fest in den Alltag von Jugendlichen und Erwachsenen. Vor allem in sozialen Netzwerken wie Facebook oder StudiVZ sind sie fester Bestandteil und willkommener Zeitvertreib. Jedoch ist festzustellen, dass die wenigsten Nutzer für diesen Spaß bezahlen möchten. Über die Gründe sowie neue Möglichkeiten der Bezahlung informiert das Verbraucherportal www.preisvergleich.de.

Schätzungen ergaben, dass von 400 Millionen spielenden Facebook-Nutzern nur zwei Prozent dafür bezahlen. Dabei stehen nicht nur finanzielle Aspekte für die geringe kostenpflichtige Nutzung im Vordergrund. Für die meisten User sind die Spiele ihr Geld einfach nicht wert. Außerdem sind die Schwierigkeiten der Bezahlung für viele abschreckend. Mit dem „Micropayment“ soll sich dies nun ändern und Aufschwung in die Verkaufszahlen bringen.

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Mit dem primacall UMTS-Surfstick können Sie jetzt prima durch den Sommer surfen und mobiles Internet genießen: unterwegs mit Freunden chatten, E-Mails checken und dabei Sonne tanken. Damit Sie diesen Sommer genießen können, hat primacall die monatliche Grundgebühr um mehr als 20% gesenkt.

Der Surfstick bietet eine Internet-Flat mit bis zu 3,6 Mbit/s (ab 5 GB gedrosselt auf GPRS). Ob in der Bahn, im Café oder im Park: Mit dem primacall Surf-Stick erhalten Sie schnelles und atemberaubendes High-Speed-Internet, mit dem Sie nahezu überall surfen können. Einfach den Surf-Stick an die USB-Schnittstelle anschließen und lossurfen. Die Installation erfolgt automatisch.

Ab sofort erleben Sie mobiles Internet für eine monatliche Grundgebühr von nur 24,95 €. Den ersten Monat bekommen Sie zudem kostenlos.Zur Einführung des neuen Tarifes verlost primacall den Surfstick inklusive einer mobilen Flatrate für zwei Jahre. Damit die mobile

Freiheit auch genutzt werden kann, gibt es ein Netbook von Compaq dazu. 

Weitere Infos zum primacall Surfstick und zum Gewinnspiel finden Sie unter: www.primacall.de.

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Für jedes der Geräte und Handy-Modelle wird von zahlreichen Software-Unternehmen die Entwicklung der sogenannten Apps angeboten. Die mobilen Apps können dann an Endkunden, Mitarbeiter oder sonstige Nutzer weitergegeben und auf dem jeweiligen Smartphone (oder bald auch Tablet PCs wie dem Apple iPad) installiert und eingesetzt werden.

Für viele Kunden, die Apps in Auftrag geben, beginnt oft einige Wochen nach Fertigstellung der Anwendung das böse Erwachen. Der Grund hierfür ist, dass viele Entwickler für iPhone Apps auf das iPhone SDK setzen; für Android Apps ist das Android SDK die einfachste Lösung usw. Erhält der Auftraggeber zum Beispiel nun sein iPhone App und erkundigt sich schließlich darüber, mit welchem Aufwand zu rechnen ist, wenn das App auch für andere Endgeräte wie Android oder Blackberry bereitgestellt werden soll, ist die Enttäuschung meist groß. Werden nämlich die von den Herstellern bereitgestellten Entwicklungsumgebungen verwendet, ist die Kompatibilität der Apps sehr eingeschränkt. Dasselbe App nun für andere Handy-Modelle und Endgeräte bereitzustellen, ist in einem solchen Fall eine kostspielige Angelegenheit.

Um kompatible Apps zu realisieren, muss ein modularer Aufbau eingehalten werden, wofür eine Gerät-übergreifende Schnittstelle sowie ein einheitliches Konzept zur Einbettung der Software erforderlich ist. Auf diese Weise können auch Neuentwicklungen oder neue Smartphones deutlich schneller und kostengünstiger umgesetzt werden.

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Telefonkosten reduzieren und Kundenservice erhöhen

Bad Homburg, 31.3.2009.

Entlassungen sind in Zeiten einer Wirtschaftskrise zumeist die ersten Maßnahmen von Unternehmen. Nicht nur große internationale Konzerne in den USA greifen zu diesem Mittel, auch in Deutschland werden zahlreiche Mitarbeiter gekündigt. Am schnellsten ist dies in der sinkenden Servicequalität zu spüren.
Die Clarity AG bietet mit ihrem Contact Manager eine komplett automatisierte Telefonzentrale, die 24 Stunden, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr einsatzbereit ist. Die besondere Qualität der Spracherkennung und die hohe Anpassungsfähigkeit des Systems gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig werden die Kosten deutlich gesenkt.
Kleine und mittlere Unternehmen müssen in Krisenzeiten vermehrt auf die Kundenbindung setzen. Denn einen neuen Kunden zu gewinnen, kostet mehr Geld als einen bestehenden zu halten. Daher ist die dringlichste Frage eines Managers: Reduktion von Kosten und gleichzeitige Haltung bzw. Steigerung der Servicequalität. Dem kommt die Clarity AG mit ihrem Contact Manager entgegen.
Die intelligente softwarebasierte Telefonanlage qualifiziert Anrufe automatisch und leitet sie an die richtigen Gesprächsteilnehmer weiter. Um den Nutzen und die Vorteile dieser Telefonanlage kennen zu lernen, veranstaltet die Clarity AG eine zeitlich begrenzte Sonderaktion. Unternehmen können bis zum 30. April 2009 zu einem vergünstigten Preis die Anlage testen.

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klarer, übersichtlicher, informativer

Bad Homburg, 9.3.2009

Die Clarity AG, ein vielfach prämierter Anbieter innovativer Telekommunikationslösungen, hat ihren Webauftritt grundlegend erneuert. Die neu gestaltete Seite zeigt sich mit einem frischen Look, einer vereinfachten Benutzerführung und mit vollkommen neu überarbeiteten Texten und Links.
„Wir arbeiten nach dem Grundsatz, dass man nur etwas Neues erschaffen sollte, wenn man es dadurch auch besser machen kann“, erläutert Christoph Pfeiffer, Vorstandsvorsitzender der Clarity AG.
Das Themenspektrum „Telefonanlage“ oder „Call Center“ ist per se sehr komplex und für Laien sehr verwirrend. Daher ist es umso wichtiger, einen Webauftritt sehr transparent, verständlich und klar zu gestalten. Dem hat die Clarity AG ebenfalls Rechnung getragen: Der Betrachter der Webseite bekommt die Clarity-Lösungen sehr einfach und verständlich erklärt.
Die Rubrik „Szenarien“ ist ganz neu dazugekommen. Hier werden praktische und anschauliche Bespiele gezeigt, wann es sinnvoll ist, in eine neue effiziente Telefonanlage für das Unternehmen zu investieren. Ob das ein Firmenumzug oder ein ablaufender Leasingvertrag ist – alles Gründe, um die innovativen, Kosten senkenden und effizienten Telefonie-Lösungen der Clarity AG kennen zu lernen.
Das Newsletter-Archiv präsentiert alle Themen rund um Clarity und Telefontrends sehr übersichtlich. Darüber hinaus sind sie sofort verfügbar.

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Kosten senkende Unternehmenskommunikation weltweit mit dem Clarity Business Client 1.3 „Ein Gramm Information wiegt schwerer als tausend Tonnen Meinung“, so einst der Journalist Gerd Bacher. Die Clarity AG lädt ein, an ihrem Stand auf der diesjährigen CallCenterWorld 2009 in Berlin ihre innovativen Anwendungen kennen zu lernen. Die Clarity AG wird vom 17. bis zum 19. Februar ihre Dienstleistungen und Produkte vorstellen. Zu finden ist das Unternehmen auf Stand A4 in Halle 1. An diesen Tagen werden die Mitarbeiter der Clarity AG den neuen Clarity Call Center Client 2.81 und den Clarity Business Client 1.3 mit den wichtigen Neuerungen und Verbesserungen vorstellen. Beide Clients können dort direkt in der Demoversion getestet werden. Der neue Clarity Business Client 1.3 hat eine völlig neue Funktionalität bekommen. Mit diesem Client ist eine weltweite Kosten senkende Unternehmenskommunikation möglich. Gerade für Unternehmen mit mehreren Standorten entstehen hohe Kommunikationskosten. Seien es die unmittelbaren Telefongebühren oder der unmittelbare Aufwand für Gespräche und Konferenzen national und international. Der neue Clarity Business Client 1.3 senkt Kosten und erhöht die Effizienz. Telefonserver der jeweiligen Standorte werden über Internet so miteinander in Verbindung gebracht, als würden Anwender vor Ort über eine gemeinsame Telefonanlage kommunizieren.

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Internetspezialist ECCE TERRAM zeigt wegweisende Produktneuheiten und innovative Softwarelösungen auf der PMA in Las Vegas

Oldenburg, 13. Februar 2009 - ECCE TERRAM – die Oldenburger Ideenschmiede und Lösungsanbieter für den Bereich des digitalen Fotomarktes – stellt auf der PMA 2009 seine erweiterte Softwarelösung für Fotolabore im Bereich der Bestellprogramme vor. Neben der Version 2.0 des „iphone Foto Order Clients“ wird unter anderem die erste MultiTouch-fähige Offline-Client-Lösung vorgestellt. Damit erhebt das Oldenburger Unternehmen erneut den Anspruch, technisch anspruchsvolle und innovative Lösungen vorzustellen.

Online-Fotobestellungen, bei denen Digitalbilder auf traditionelles Fotopapier gedruckt werden, haben im Jahr 2008 in vielen Laboren das Volumen von analogen Fotos überschritten. Die digitale Bildverarbeitung ist weiterhin eine stark wachsende Industrie. Zahlen aus dem Weihnachtsgeschäft zeigen vielerorts, dass die Wirtschaftskrise die Freude am digitalen Bild keineswegs brechen konnte. Die Konsumentenwünsche nach einzigartigen Erinnerungen oder ganz persönlichen Foto-Geschenken sind ungebrochen hoch. Die allerwenigsten Softwareentwickler können auf die Erfahrung und das Wissen über Komplettlösungen – vom Konsumenten bis zur Produktion für Großlabore und Fotoservices im Online- und In-Store-Bereich – zurückgreifen.

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Ein nicht endendes Thema im Bereich der Telefonie ist die Reduktion der TK-Kosten. Dabei führen viele Wege nicht nur über den Telefonnetzbetreiber bzw. über die Einsparung von Verbindungsgebühren, sondern auch über die Auswahl des TK-Equipments. Die Clarity AG als internationaler Hersteller entsprechender Unified Communications Lösungen, die jeweils eine komplette Telefonanlage per se beinhalten, hat heute ein sieben Punkte umfassendes „Tip-Sheet“ veröffentlicht. Daraus geht hervor, dass viele Dinge bereits im Vorfeld positiv beeinflusst werden können. Auch wenn nachfolgende Liste nicht abschließend sein kann, so sind dennoch viele interessante Punkte darin enthalten, die sich bei entsprechender Systemauswahl als äußerst hilfreich herausstellen können: 1. Setzen sie auf ein System, das es ermöglicht, verschiedene Standorte fest miteinander zu verbinden. Der Vorteil: Interne Gespräche, auch über Stadtgrenzen hinweg, bleiben kostenfrei und sind auf der Telefonrechnung nicht mehr zu finden. 2. Entscheiden Sie sich für ein System, das auch die Anbindung von Home-Offices lückenlos erlaubt. So erreichen Sie nicht nur die Kollegen unter ihrer normalen Durchwahl, sondern sparen dabei kostenpflichtige Gesprächsminuten. Dass dabei der Home-Office-Mitarbeiter ausgehende Gespräche mit der Firmentelefonnummer als Absenderkennung führt, ist hierbei ein positiver Nebenvorteil.

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Die Aufgaben ...

umfassen, abhängig von Ihrer Positionierung, die Implementierung in SAP Projekten, bis hin zur Beratung der Kunden im Prozessbereich. Zu Ihrer Qualifikation und Ihren Zielen passende Entwicklungsstufen bieten sowohl den passenden Ein-/Umstieg, wie auch eine entsprechende persönliche Weiterentwicklung. Ob Qualitätssicherung oder Projektleitung, Beratung oder Integration, Sie bewegen sich in Großprojekten, in denen Ihr Know-How zum Erfolg führt und Sie dennoch "nicht auf der Stelle treten" müssen.
 

Sie werden …

in anspruchsvollen SAP ICM (Groß-)Projekten eine wichtige Rolle spielen und die Kunden zu effektiven Lösungen führen. In das bestehende Team werden Sie respektvoll und herzlich willkommen werden, da die Unternehmenskultur positiv ausgeprägt ist und ein klares Werteverständnis hat.

http://www.recruiting24.com/stelle.php?id=1499960983

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Zum Streik der Lufthansa gibt Servicenummern-Anbieter Servicenummer4you.de Tipps für Urlauber und Geschäftsreisende

Seit Montag, 28. Juli 2008 ist ein Großteil der Lufthansa-Beschäftigten an Deutschen Flughafen in den Streik getreten. Vom Streik besonders betroffen sind zentrale Flughäfen wie Hamburg oder Frankfurt. Servicenummer4you.de gibt hilfreiche Tipps wie Reisende dennoch ans Ziel kommen

Der letzte große Lufthansa-Streik ist 13 Jahre her und nahezu pünktlich zur Hauptreisezeit müssen Urlauber und Geschäftsreisende nun mit ähnlichen Unannehmlichkeiten wie 1995 rechnen. Es wird erwartet, dass zahlreiche Flüge der Lufthansa ausfallen und auch die Abwicklung von Reisenden durch streikendes Bodenpersonal der deutschen Fluggesellschaft erheblich beeinträchtigt wird.

Ein Ankommen am Reiseziel kann jedoch, auch als Lufthansa Kunde, gesichert sein, wenn die von Servicenummer4you.de vorgeschlagenen Tipps beachtet werden.

Servicenummer beantwortet wichtige Fragen zur Reise

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Eine neue Form des Missbrauchs von Servicenummern gestoppt – Vorgehensweise wird immer dreister!

Nach 0900er Abzocke wurde jetzt eine neue Variante des Telefon-SPAM’S ausgebremst. Die Masche ist immer die gleiche. Das versprechen etwas gewonnen zuhaben lockt leider heute noch viel zu viele Menschen, die dadurch in die Kostenfalle tappen.

Anlässlich eines besonders schweren Falls von Telefon-SPAM griff die Bundesnetzagentur wiedermal zu drastischen Mitteln. In den vergangenen Wochen wurde die Abschaltung von mehreren 0137er Rufnummern vorgenommen, um so die betrügerischen Machenschaften von Telefonspammern du stoppen.

Verbraucher unter Strom

Der Vorgang des Telefonspams lief über einen Anruf einer 0137er Rufnummer beim Verbraucher. Nahm der Verbraucher ab, versprach eine Tonband-Stimme einen Gewinn in Form von kostenlosen Stromlieferungen. Um den versprochenen Preis zu erhalten, sollte der Angerufene beim Rückruf, auf die selbige 0137er Rufnummer, die Nummer seines Stromzählers über die Tastatur des Telefons eingeben. Zweifel entstanden nicht sofort, da dem Verbraucher suggeriert wurde, der Anruf käme von dem örtlichen Stromlieferanten.

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Vom Handy ins Ausland telefonieren kann schnell sehr teuer werden. Über den Callthrough-Anbieter Kisstel lassen sich aber diese hohen Kosten ganz einfach umgehen.

Der Service von Kisstel wird über eine Festnetznummer angeboten, die aus allen in Deutschland verfügbaren Netzen erreichbar ist. Bei einem Gespräch vom Handy ins Ausland nutzt der Kunde die Festnetznummer als Vorvorwahl und erreicht so eine Kostenreduzierung von bis zu 90% gegenüber den herkömmlichen Tarifen der Mobilfunkanbieter.

Neben der Anmeldung über das Internet und per Fax bietet Kisstel seinen Kunden ab sofort auch die Möglichkeit sich direkt über das Handy zu registrieren. Ein Internetanschluss sowie eine Email-Adresse sind bei dieser Art der Registrierung nicht mehr nötig. 

Wer diesen Service nutzen möchte muss lediglich nach dem Wählen der Einwahlnummer von Kisstel (06146/90751) den Anweisungen im Menü folgen. Anschließend erhält der Neukunde eine SMS mit seiner Kundennummer und einem Passwort, diese Informationen dienen auch als Zugangsdaten für den Kundenbereich auf der Webseite von Kisstel. Hier können persönlichen Daten verwaltet, und verschiedene Einstellungen wie zum Beispiel das Anlegen von Kurzwahlen vorgenommen werden. Des Weiteren ist das Aufladen des Kundenkontos per Kreditkarte möglich. Verbraucher denen kein Internetanschluss zur Verfügung steht können selbstverständlich auch per Überweisung ihr Kundenkonto bei Kisstel aufladen.

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Über eine 0800 Servicenummer von Servicenummer4you die Erreichbarkeit für Kundenanfragen sicherstellen

Eine 0800-Service Nummer ist das zuverlässige Mittel, um einen guten Kundenservice und darüber die Kundenzufriedenheit gewährleisten zu können.

Unternehmen stellen die Erreichbarkeit für ihre Kunden gezielt über den Einsatz einer 0800 Service Nummer sicher. Dabei sind die Gespräche für den Kunden kostenlos und werden vom Unternehmen übernommen.

Der Kunde ruft eine leicht zu merkende Servicerufnummer an und kann sich auf eine zügig erfolgende Hilfestellung oder Erfüllung seiner Kundenwünsche am Telefon freuen.

Unternehmen, die eine 0800 Servicenummer einsetzen, ermöglichen ihren Kunden Informationen zu neuen Produkten zu erfahren. Darüber hinaus können Anfragen zu Dienstleistungen gestellt oder Bestellungen aufgenommen werden. Mit dem Einsatz einer 0800 Service Nummer tragen Unternehmen wesentlich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei und fördern eine langfristige Beziehung zwischen Kunde und Unternehmen.

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Kisstel bietet seinen Kunden neben einer deutschen jetzt auch eine Einwahlnummer in Österreich, der Schweiz und Großbritannien an.

Der deutsche Callthrough-Anbieter Kisstel erweitert sein Dienstleistungsangebot und bietet ab sofort auch eine Festnetznummer als Einwahlnummer in Österreich, in der Schweiz und in Großbritannien an.

Durch diese lokalen Einwahlnummern haben jetzt auch Verbraucher in diesen Ländern die Möglichkeit zu sehr günstigen Tarifen vom Handy über Kisstel ins Ausland zu telefonieren. Dabei ist es egal ob Kisstel von einem Vertragshandy, einem Prepaid-Handy oder von einem Festnetzanschluss aus angerufen wird.

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